Unwahrheiten erkennen in geschäftlichen Gesprächen und besser verhandeln
Für Geschäftsführer und Unternehmer
Wahrheiten sind einfach. Man muss sie nur entdecken. (Galileo Galilei)
Bessere Fragen. Belastbare Informationen. Bessere Entscheidungen.
Hallo und willkommen auf meiner Webseite!
Ich bin Prof. Dr. Michael Saller – Professor für Wirtschaftsrecht, ehemaliger Kartellermittler und Autor der Bücher „Erzähl mir alles“ und „Lügen – Wie sie wirken und wie wir sie durchschauen“.
Was haben erfolgreiche Verhandlungen, gute Führung und kluge unternehmerische Entscheidungen gemeinsam? Sie beruhen auf guten Informationen.
Bevor ich Professor wurde, war ich viele Jahre Ermittler beim Bundeskartellamt. Dort lernte ich professionelle Interview- und Vernehmungstechniken kennen und setzte sie in komplexen Ermittlungsverfahren ein. Später leitete ich internationale Projekte bei der OECD und führte Gespräche mit Vorständen, Unternehmern und Regierungsvertretern.
Dabei wurde mir eines klar: Professionelle Informationsgewinnung ist nicht nur in Ermittlungsverfahren von Bedeutung. Ihre Methoden lassen sich ebenso auf Situationen übertragen, in denen Führungskräfte und Unternehmer auf verlässliche Informationen angewiesen sind.
Sie helfen überall dort, wo Menschen auf Grundlage der Aussagen anderer wichtige Entscheidungen treffen: in Verhandlungen, Mitarbeitergesprächen, Bewerbungsinterviews oder strategischen Gesprächen.
Heute unterstütze ich insbesondere Geschäftsführer und Unternehmer dabei, in wichtigen Gesprächen bessere Informationen zu gewinnen, gezielter zu fragen und souveräner zu entscheiden. Dazu gehört auch, Unwahrheiten, Ausweichmanöver und verborgene Interessen frühzeitig zu erkennen.
Doch Informationsgewinnung bedeutet mehr als Täuschungen aufzudecken. Ebenso wichtig ist es, Bedingungen zu schaffen, unter denen Menschen offen sprechen – gerade dann, wenn die Wahrheit unangenehm ist. Wer schlechte Nachrichten bestraft, bekommt irgendwann keine mehr.
Mein Ansatz verbindet wissenschaftliche Erkenntnisse der Aussagepsychologie mit professionellen Interview- und Vernehmungstechniken und langjähriger praktischer Erfahrung. Es geht nicht um vermeintlich sichere Körpersprachemerkmale oder psychologische Tricks. Es geht um einen strukturierten und praxiserprobten Gesprächsprozess: besser zuhören, die richtigen Fragen stellen, Widersprüche erkennen und Informationen gewinnen, auf die Sie sich verlassen können.
Denn bessere Informationen führen zu besseren Entscheidungen.
Auf dieser Website finden Sie mein exklusives 1:1 Coaching, Vorträge, Workshops und Online-Kurse zu professioneller Gesprächsführung, Informationsgewinnung, dem Erkennen von Unwahrheiten und einer Führungskultur, in der auch unangenehme Wahrheiten ausgesprochen werden.
Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen.
Unternehmer und Geschäftsführer werden regelmäßig getäuscht. Je nach Position, Verantwortung und Anzahl der täglichen Gespräche kann dies nur gelegentlich oder auch vielfach an einem einzigen Tag geschehen. Lieferanten beschönigen Termine, Bewerber übertreiben ihre Qualifikationen, Mitarbeiter verschweigen Probleme und Geschäftspartner bluffen mit Gegenangeboten oder Scheinrabatten.
Dennoch glauben viele Entscheider, sie könnten Lügen zuverlässig erkennen. Sie verlassen sich dabei auf Körpersprache, Mikroausdrücke oder vermeintliche Lügenmerkmale. Die Realität sieht anders aus: Die meisten Lügen bleiben unentdeckt, und die genannten Methoden liefern keine verlässlichen Ergebnisse.
Gute Führung bedeutet aber nicht nur, Täuschungen zu erkennen. Ebenso wichtig ist es, Gespräche so zu führen, dass Menschen eher die Wahrheit sagen – gerade dann, wenn diese unangenehm ist. Wer schlechte Nachrichten bestraft, bekommt irgendwann keine mehr.
In meinem Coaching zeige ich Ihnen, wie Sie den Wahrheitsgehalt von Aussagen systematisch analysieren, Warnsignale erkennen, mit den richtigen Fragen gezielt nachfassen und Gesprächssituationen schaffen, in denen Ehrlichkeit wahrscheinlicher wird.
Interessiert, wie Sie Täuschungen in geschäftlichen Gesprächen besser erkennen und zugleich Bedingungen schaffen, unter denen Menschen Ihnen eher die Wahrheit sagen? Dann bewerben Sie sich für ein kostenloses 15-minütiges Erstgespräch.
Ihr Experte für investigative Gesprächsführung und Informations-gewinnung
Professor, Ermittler, OECD-Experte und Autor: Prof. Dr. Michael Saller verbindet wissenschaftliche Erkenntnisse mit jahrzehntelanger praktischer Erfahrung in Ermittlungen, Befragungen und internationalen Verhandlungen. Seine Methoden helfen, verlässliche Informationen zu gewinnen, Täuschungen besser einzuschätzen und fundierte Entscheidungen zu treffen
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Meine Bücher
Dieses Buch bietet Einblicke in die speziellen Techniken, mit denen Profis bei Vernehmungen und Befragungen die gewünschten Informationen erhalten
Viele Menschen erleben irgendwann eine besonders folgenschwere Lüge, die zu spät erkannt wird und erhebliche Folgen nach sich zieht.